Liebe Kunden,

wir helfen bei der richtigen Auswahl Ihres Sommerurlaub 2020  und auch für die Wintersaison 2020/2021: 

  • Wir lesen für Sie das Kleingedruckte
  • Wir buchen, wenn möglich mit kostenlosen Storno und bezahlt wird erst im Hotel
  • Wir vermitteln Ferienwohnung/ Ferienhäuser . Auf Kundenwunsch nach deutschem Reiserecht und nicht nach Mietrecht des jeweiligen Landes
  • Erfahren Sie einen tollen Urlaub mit unseren Wohnmobilpartnern deutschlandweit oder erobern Sie mit Ihrer Familie auf einem Hausboot deutsche Gewässer Führerscheinfrei

Wo gibt es das alles? 06192-99800 oder mailto: info@mclast.de

Wir sind auch online für Sie/Euch da. Wir benutzen auch Chatrooms und andere moderne Kommunikationmöglichkeiten.


 

Reiseagentur Versprechen

derzeitige Öffnungszeiten <hier klicken>

 Für  Kunden die bestehende Buchungen hinterfragen möchten!!

Liebe Reisekunden - die Welt scheint momentan still zu stehen.

Aufgrund der Corona-Krise hat das Auswärtige-Amt eine "Weltweite-Reisewarnung" bis zum 14. Juni ausgesprochen!
Somit ist fast der gesamte Reiseverkehr vorübergehend zum Stillstand gekommen und es können momantan keine touristischen Reisen mehr durchgeführt werden.  
 
Selbstverständlich sind wir auch in dieser beispiellosen und für uns alle extrem schwierigen Situation für Sie da und sichern Ihnen jegliche Unterstützung bei Fragen zu Ihrer gebuchten Reise zu.  Obwohl dies Aufgrund der Vielzahl an besorgten Anfragen momentan leider nur begrenzt möglich ist, sichern wir Ihnen eine zeitnahe und automatische Kontaktaufnahme von unserer Seite zu! 
Wir stehen in ständigem Kontakt mit den Reiseveranstaltern und bemühen uns alle notwendigen Informationen hinsichtlich der Stornierungsmöglichkeit bzw. der Durchführbarkeit Ihrer Reise zu erhalten und Sie über aktuelle Entwicklungen zeitnah zu informieren.


Aktuell werden sämtliche Reisen mit Abreisedatum bis zum 14. Juni 2020 von den Reiseveranstaltern abgesagt!
Die Stornierung aller betroffenen Reisen wird von den Reiseveranstaltern automatisch und chronologisch nach Abreisedatum vorgenommen - Sie müssen hierfür zunächst nichts weiteres unternehmen!
Sollten Reisen mit Reisebeginn ab 15. Juni (oder später) notwendigerweise ebenfalls abgesagt werden müssen, z.B. wegen Grenzschließungen, Ausgangssperren im Zielgebiet oder einer andauernden Reisewarnung, erfolgen die Stornierungen dieser Reisen sukzessive und in chronologischer Reihenfolge automatisch durch die Reiseveranstalter.


Für alle -auch zum jetztigen Zeitpunkt noch nicht- abgesagten Reisen gilt folgendes:
Ihr Reiseveranstalter bzw. ihr Reisebüro wird sich rechtzeitig vor dem eigentlichen Abreisedatum per e-mail, Post oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung Ihres bis dahin gezahlten Reisepreises (auf Wunsch in Form eines Reisegutscheines+Bonus) zu veranlassen!  Bitte haben Sie Verständnis, das Aufgrund der Masse an Stornierungen und Erstattungen die Bearbeitungszeit bei den Reiseveranstaltern mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann.  

Bitte nehmen Sie für alle Abreisen im Mai und Juni zunächst -keine Zahlungen- des noch offenen Reisepreises mehr vor! (Lastschrifteinzüge per SEPA-Mandat oder Kreditkartenabbuchungen werden seitens der Reiseveranstalter für Abreisen bis einschl. 14. Juni ebenfalls nicht mehr vorgenommen).

Alle Reisen mit Abreisedatum ab 15. Juni 2020 (oder später) sind trotz einer ebenfalls zu erwartenden Reiseabsage derzeit noch nicht von den Stornierungen betroffen, da die Reiseveranstalter aufgrund behördlicher Vorgaben hier nur sehr kurzfristig vorgehen!  Somit können diese z. Zt. nur gegen Gebühr lt. den gültigen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter storniert, oder auf Wunsch kostenlos auf einen späteren Reisetermin zum tagesaktuellen Reisepreis umgebucht werden!
Kreuzfahrtbuchungen unterliegen z.T. speziellen Storno./Umbuchungsbedingungen, die oftmals auch schon längerfristige Umbuchungen oder Stornierungen kostenfrei ermöglichen. (Genaue Informationen hierzu finden Sie auch auf der Internetseite Ihres Reiseveranstalters oder Ihrer gebuchten Reederei).

Ihr Team von Ihre Reiseagentur in Kriftel

 Ihre Reiseagentur von Kriftel Team